株式会社プラスエム（以下、弊社と記述）では、お客様の個人に関する情報を適切に保護することが重要だと考えています。
ご提供いただいたお客様の個人情報の取り扱いと保護に関して弊社の方針を以下に掲載いたします。
1、基本方針
- 個人情報とは
弊社における個人情報とは、個人の指名、生年月日、メールアドレスその他の個人別に付与された記述で個人を識別できるものをいいます。 - 情報の取得
弊社で個人情報をご提供いただくのは、以下の場合となります。これらの情報は、サービスご利用時に、
ご利用者の確認・紹介のために使用されます。
・弊社が提供している商品・サービス購入、ご契約いただく場合
・弊社で受け付けているサービスにお申し込みいただく場合
・弊社で実施しているアンケーちにお答えいただく場合
・弊社でご案内差し上げるモニター募集にご応募いただく場合
・弊社から発行されているメールマガジンの購読をお申し込みいただく場合
上記の場合にはお客様の電子メールアドレス及びその他の必要な個人情報のご提供をお願いしております。 - 個人情報の利用目的
（1）本サービスの提供、改善、開発のため
・本サービスに関するお客様情報の登録及びアカウントの開設のため
・お客様が本サービスを円滑に利用できるようにするため
・本サービスを利用したお客様の商品、役務の購入に関する取引の実行のため
・商品購入時におけるご請求処理のため
・本サービスのサービスレベル改善のため
・本サービスの関する資料の送付のため
・お客様の本サービス利用時及びお問い合わせ時等の本人確認のため
・お客様からのお問い合わせ対応その他のカスタマーサポートの提供のため
・今後の本サービスに関する新企画立案を行い提供するため
・お客様情報のデータ管理及びデータの安全性の確保のため
・その他本サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため
・本サービスと関連するサービスの広告・案内のため
（2）本サービスの不正利用防止のため
・不正利用防止のため
・不正利用が発生した場合などに本人確認や連絡を行うため - 個人情報の開示について
原則として、弊社ではユーザー本人の許可なく第三者に個人情報を開示いたしません。
ただし、以下の利用に関してはお客様情報を第三者に提供させていただくことがございます。
・社外への業務委託のための利用個人情報の処理、お客様への製品、サービス、書面または情報等を提供
するため、もしくはキャンペーン、アンケートの実施または監査を行うために業務を外部業者等へ委託する場合、当社の
厳正な管理下の元、業務を行うのに必要最小限の範囲で、個人情報の預託、提供等させていただくことがございます。
・社外への業務委託のための利用個人情報の処理、お客様へ製品、サービス、書面または情報等を提供するため
もしくはキャンペーン、アンケートの実施または監査を行うために業務にを外部業者等へ委託する場合、
当社の厳正な管理下のもと、業務を行うのに必要な最小限の範囲で、個人情報の預託、提供等させて
いただくことがございます。
・クレジットカード会社、その他金融機関に対する照会当サイトは、お客様が製品購入またはサービスをご利用される
場合等に代金の決済等を目的として、クレジットカードの番号及びお客様のお名前等をクレジットカード会社、信販会社
その他金融機関に照会させていただくことがございます。
・法令等に基づく利用弊社は、法的根拠、公衆の利益により、裁判所、行政機関、監督官庁その他の
公的機関から第三者に情報を提供するよう強制された場合、提供を拒否する合理的な理由がなく
お客様から同意をいただくことが難しい場合には、お客様情報を開示させていただくことがございます。
5.個人情報の開示請求等
（1）利用目的の通知及び開示の請求について
お客様は当社に対し、利用目的通知及びこk人情報の開示を求める場合、当社が別途定めた手続きに従って
次の場合を除き請求することができます。
・開示することで本人または、第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
・開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
・開示することが法令に違反することとなる場合
・開示の請求がご本人かrであることが確認できない場合
なお、個人情報の開示を請求する場合には、当社が別途定めた手続きに従って開示手数料をいただく場合がございます。
（2）訂正・追加・削除にの請求について
開示の結果当社保有の個人情報の内容が事実でないとお客様が判断した場合は、
当社が別途定めた手続きに従って個人情報の訂正・追加・削除を請求することができます。
その場合、当社は利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき、当該個人情報の訂正・追加・削除を行います。
（3）利用停止及び第三者提供の停止の請求について
お客様は当社に対し、法令に基づき、個人情報の利用停止及び、第三者提供の停止を請求することができます。
その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応いたします。
2020年4月30日制定
株式会社プラスエム 代表 大江麻紀
2、個人情報の利用目的
当社は、お客様から個人情報をご提供頂く場合、予め個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。予め明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意を頂いた上で利用します。当社が保有する個人情報の利用目的は下記の通りです。
- お客様に関する個人情報
- お客様との商談、お打ち合わせ等
- 商品、資料等の発送
- サービス、イベント等のご案内送付
- 顧客サポート、メンテナンスの提供
- お問い合わせ・ご相談への対応
- 各種会員制サービスの提供
- サービス開発、アンケート調査実施、モニター等の実施
- 契約の履行
- 採用応募者に関する個人情報
- 採用応募者（インターンシップを含む）への採用情報等の提供・連絡
- 当社での採用業務管理
3、個人情報の適正な取得
当社では、個人情報の取得は、適法かつ公正な手段で行います。
4、個人情報の提供
- 当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
- 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
- 当社は、上記（1）に関わらず、お客様へのサービス提供、お問い合わせ等への対応に関して、当社の関係会社や代理店より対応させて頂くことが適切と判断される場合に、お客様の住所、氏名、電話番号等を当該関係会社等へ提供することがあります。この場合、お客様は当社に対し当該関係会社等への個人情報提供の停止を請求することができます。
5、個人情報に関するお問い合わせ
お客様の個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
6、その他の事項
- 1. アクセス情報について
- 当サイトでは、より良いサービスをご提供させて頂くために、アクセスログ情報を取得する場合がございます。予めご了承下さい。アクセスログの取得はお客様の個人情報を特定することを目的としたものではありません。
- 2. クッキーについて
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